Confuso su rimborso sisal
-
Ragazzi ho bisogno di un aiuto.
Qualche settimana fa ho attivato una promo rimborso fino a 5€ (50% delle perdite nette) a fronte di un minimo di 20€ giocato.
Allora sono entrato con 10€ in una slot e ho giocato tutto perdendo quindi 10€. Attenzione che considerando le vincite in questa sessione ho comunque giocato più di 20€ spinnando.
Non mi è arrivato il rimborso e l'operatore in chat mi ha detto che ho giocato solo 10€ e non 20€, nonostante le mie spiegazioni non è stato chiarissimo e sono più confuso di prima...
Ecco i miei dubbi:
-
Quindi come dovevo procedere per avere il rimborso?
Entravo con 20€ e spinnavo almeno fino a raggiungere 20€ giocato. -
se entro con 10€ e perdo tutto in un colpo e poi entro di nuovo con altri 10€ ma senza giocarli ed esco, mi valgono come 20€ giocato e quindi come rimborso di 5€?
Se
-
-
dovevi entrare con 20 e uscire con 0
Ah no spe , aspettiamo altre risposte :p
-
@Caccione no... Il rimborso era rimborso fino a 5€...
In ogni caso dovevo giocare spin per raggiungere almeno 20€ e se perdevo dai 10€ in su mi fermavo.
Questo volevo dire?
-
@liuk32 devi spinnare almeno per un totale di 20 euro.
Quello che è suggeribile è spinnare a bet minimi per almeno i primi 10 euro in modo da essere sicuro di accumulare 20 euro di giocato necessari per avere il rimborso e solo dopo alzare il valore dello spin -
@Efeinan ma devo entrare con 20€ per forza o anche 10€ vanno bene?
-
@liuk32 anche 10, ma devi comunque muovere 20 euro
-
@Efeinan ho fatto cosi... Ma quello in chat mi ha detto che ho giocato solo 10€
-
@liuk32 evidentemente hai perso 10 euro in una botta secca o quasi. Sicuro di aver giocato almeno 20 spin da un euro / 10 da 2 euro / 5 da 4 euro / 2 da 10 euro?
Basta che guardi nella cronologia della chat -
@liuk32 nella cronologia fatti bene i conti e vedi se effettivamente hai spinnato per 20 euro. Se è così allora torna in chat e insisti. L'assistenza di sisal è imbarazzante come praticamente tutte le altre
-
@Efeinan 100% sicuro
-
Se la cronologia giocate lo mostra ricontatta la chat e fallo presente Non ti possiamo dire nient'altro qui
-
Amici, il weekend scorso ho aderito alla promo Sisal che prevedeva un rimborso di 20 neuro per le giocate non vincenti. Quei 20 neuro poi li ho giocati sulla partita Goztepe v Trabzonspor della Super Lig Turca, che è stata rinviata a data da destinarsi... però nel riepilogo giocate di Sisal risulta ancora tra le giocate da refertare, mentre Betfair mi ha già rimborsato la responsabilità... secondo voi Sisal mi metterà quei 20 euro sul saldo prelevabile, oppure sul saldo bonus da rigiocare oppure se li papperanno loro? Gralle mizie!
-
@Quixetecoatl I soldi saranno prelevabili alla refertazione.
-
Grazie amico, ma cosa intendi per "refertazione" quando si parla di evento rinviato? intendi all'orario in cui la partita avrebbe dovuto concludersi?
-
@Quixetecoatl I 20 euro ti saranno rimborsati e potrai prelevarli.
-
@Quixetecoatl max 72 ore dopo la conclusione originale dell'evento
Regolamento | Guida | Seguici su Telegram | Invita gli amici e guadagna
Orari Assistenza: Lun-Sab 9:30-20:30, Dom 10.30-13.30 e 15:30-18.30
© Copyright 2016-2024 NinjaBet