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@monteferre98 si, scrivici qui snaicard@snaitech.it
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Salve ho invisto mail a snai e tutto il 7 luglio per la chiusura del conto e riaccredito del saldo ma dopo 20 giorni i soldi devono ancora arrivare come posso risoovere?
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Inviato via mail documento, iban per l accredito poichè mi è stato sospeso il conto per 180 giorni volevo sapere cosa fare e se è normale un attesa cosi prolungata
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@gabrieldap generalmente sono abbastanza lenti al riguardo, prova al massimo a scrivere nuovamente una mail di sollecito
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Visto che avete esperienza lenti cosa significa in linea generale di tempistiche?
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@gabrieldap diverse settimane fino al mese
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Ciao, ho provato a fare questa offerta, browser differente e ho fatto solo scommesse da 100 su partite di campionati abbastanza conosciuti ma oggi mi è arrivata la mail che il mio conto è stato sospeso per 180 giorni. Cosa dovrei fare? Grazie
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@lofi-cogre ora puoi provare a contattarli allegando il tuo iban chiedendo il prelievo del saldo che avevi sul conto
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@anonymous Ciao, ma a che mail devo contattarli? Perché sono 3 giorni che gli scrivo dalla loro pagina contatti e non ho ancora ricevuto una risposta...
Poi gli devo inviare nella mail una foto fronte e retro del documento, l'iban per l'accredito e basta giusto? Grazie mille -
@lofi-cogre contattali a snaicard@snai.it, mandando tutta la documentazione lì
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@davide è normale che ancora non abbia ricevuto una risposta?
Sono passati 6 giorni da quando gli ho inviato la mail con tutta la documentazione. -
@lofi-cogre si è normale, per cose di questo tipo è necessario diverso tempo
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C'è una scadenza per giocare il saldo bonus gold? @Staff-NinjaBet
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@ivan-felli si, come da guida il bonus gold scadrà dopo 90 giorni dal suo accredito
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ciao mi è stato bloccato il conto dopo il ricevimento del bonus ma perfortuna avevo giocato tutto il rollover ma una partita terminerà tra qualche giorno per la partita in questione i soldi saranno prelevati con la chiusura del conto vero?
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Buongiorno, faccio una domanda che può sembrare stupida ma non lo è. Una volta terminato il rollover, i soldi derivanti dalle vincite ottenute giocando il bonus Gold, sono prelevabili ?
Lo chiedo perché l'anno scorso completai un rollover, mi sembra su BETFLAG o Eurobet, e mi hanno lasciato solo i soldi del bonus iniziale che avevo sbloccato. Ovviamente ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che c'era scritto nelle condizioni del bonus e purtroppo era vero. Quell'operazione l'ho fatta da "autodidatta", e mi è costata cara. Ora non lo chiedo perché dubito della vostra competenza, ma solo per essere rassicurato.
Grazie e buona giornata a tutti -
@bellator si, sono prelevabili
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@gabrieldap si, tutto il saldo sarà prelevabile
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@bellator sì certamente, le vincite ottenute dal rigioco del bonus gold diventeranno prelevabili al completamento del rollover. Su Betflag, invece, i bonus hanno cap 1 ovvero al completamento del rollover si sblocca solo il valore pari al bonus iniziale.
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Grazie a tutti
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