Benvenuto Snai • 5€ + deposita 500€ ricevi 300€

fraalbo

io deposito, dopo 7 giorni lavorativi ricevo il bonus, e ok. Ma i 300 euro depositati posso giocarli anche dopo aver ricevuto il bonus? o per forza prima?

Davide

@fraalbo Devi giocarli per forza prima, entro 5 giorni dal deposito, altrimenti perdi il bonus

mastcasal

Mi è arrivata questa mail un paio di giorni fa a me e mio cugino ancora nulla si è mosso. Premetto che non ho altri account in famiglia dato che ho solo il mio, qualcuno che ha avuto lo stesso problema? O qualcuno che saprebbe come aiutarmi o almeno consigliarmi cosa fare, se prendere i soldi o aspettare... grazie mille a tutti!!

Gentile Cliente,

SNAI ha adottato nei Suoi confronti la misura sospensiva in ragione della violazione del principio di lealtà cui la condotta del giocatore deve ispirarsi nell’esecuzione del contratto di conto di gioco e nell’utilizzo del conto medesimo. Difatti, il contratto di conto di gioco che Lei ha sottoscritto, prevede l’obbligo per il giocatore di adottare comportamenti leali sia verso gli altri giocatori sia nei confronti del concessionario, nonché comportamenti conformi alla normativa vigente. Pertanto, Le confermiamo che sono in corso verifiche tecniche volte ad accertare l’eventuale utilizzo da parte Sua di più conti di gioco, in violazione del divieto normativo secondo cui il cliente può avere con un concessionario un solo conto di gioco.

Inoltre, Le ricordiamo che l’erogazione dei bonus è soggetta a termini e condizioni pubblicate sul sito snai.it; ne consegue che SNAI può in qualsiasi momento consultare i registri delle transazioni e log per qualsivoglia ragione ed eventualmente decidere di sospendere l’operatività del conto di gioco e di non erogare il bonus.

Le precisiamo che qualora intenda recedere dal contratto di conto di gioco con contestuale prelievo degli importi a Lei spettanti, dovrà indirizzare espressa richiesta all’indirizzo email gestionesnaicard@snai.it, allegando copia fronte/retro di un documento di riconoscimento con indicazione di una delle seguenti modalità di riscossione:

bonifico bancario (nel qual caso ci dovrà fornire il codice IBAN);bonifico domiciliato (in questo caso, ai fini della riscossione, sarà sufficiente presentarsi presso l'ufficio postale di zona dopo circa 5 giorni dalla data di chiusura del conto di gioco, esibendo un documento di riconoscimento in corso di validità e codice fiscale).

SNAI, effettuate le verifiche sopra menzionate, vi provvederà nei tempi dettati dalla normativa in materia di gioco a distanza.

Cordiali saluti

Ezio00

@mastcasal "mio cugino"

fabermussa

Buongiorno, volevo chiedere: si può prelevare il saldo reale ottenuto dalla qualificante o si perde il bonus gold (avendolo già giocato)?

SpiaNetBet

@fabermussa una volta che hai ricevuto il bonus gold puoi prelevare tranquillamente

planetcappe

@Anonymous sul conto non c'è nulla, non ho ricevuto nessuna email e non vedo traccia di comunicazioni... devo contattare l'assistenza?

Anonymous

@planetcappe oggi è il settimo giorno, quindi se entro domani mattina non vedi nulla contattali

ANDREA310598

Salve, sono entrato nel rollover, ma una domanda, quanto tempo ho per svolgere il rollover ?

kino

@ANDREA310598 90 giorni dall’accredito del bonus.

ANDREA310598

aspetta, a me il bonus lo hanno dato l'altro ieri, quindi ho 3 mesi per farlo ?

kino

@ANDREA310598 si, 90 giorni

Dalfi91

A me il settimo giorno era venerdì e ad oggi ancora niente

kino

@Dalfi91 7 giorni sono lavorativi

Dalfi91

@kino eh lo so, il deposito l'ho fatto il 4...

kino

@Dalfi91 quindi oggi sarebbe l'ottavo giorno...magari hanno avuto dei rallentamenti, prova a sentire in chat

Darksava

@Dalfi91 ha detto in Benvenuto Snai • 5€ + deposita 300€ ricevi 300€:

@kino eh lo so, il deposito l'ho fatto il 4...

stessa cosa anche io
in chat non rispondono
chiamo oppure aspetto?

mastcasal

@Ezio00 una promozione per famiglia. Famiglia si intende madre, padre, fratello, sorella. Non tutta la discendenza

diwex98

Per chi come me sta avendo problemi con il bonus.
ho appena scritto in chat, mi hanno detto di avere dei rallentamenti nelle verifiche e non mi sanno dare delle tempistiche per adesso.

FedericoCristos

@mastcasal qualcuno sa quanto bisogna aspettare? Perchè il mio conto è stato limitato giorno 3 marzo, dopo che lo avevo aperto il 7 febbraio ed ero quasi arrivato a 2400 per completare il rollover. Ho paura che scadano i 90 giorni e perda il saldo non prelevabile