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non ho salvato la discussione, se riesco a capire come si fa ti faccio vedere le scommesse
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Quando ho visto che avevo vinto 360 euro ho fatto altre due scommesse per trasferire i soldi in betfair. quando ho visto zero sul conto ho chiamato e mi è stato detto che il bonus mi è stato revocato, possono revocarlo in qualunque momento. Ho detto che mi sembrava anomalo revocarlo dopo che la scommessa è stata vinta
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@gianniro quindi avevi 360, hai fatto poi due scommesse per un totale di 180€ e i 180 che avevi nel conto te li hanno completamente azzerati? se sì allora contattali di nuovo, fai uno screen alla motivazione che ti danno e poi la alleghi qui
sicuro di non fare multiaccount?
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sicurissimo
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@gianniro ok, allora attendo lo screen con la motivazione che ti danno
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@marcorubino quindi devo necessariamente aspettare la partita giocata con 300 euro di bonus?
Attualmente questi 125 euro li vedo come bonus e non mi fa prelevare
Grazie
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Scusa, non li ho caricati in ordine, sono nervosissimo, non ho assolutamente multiaccount , non capisco come possano procedere in questa maniera, capisco non concedere bonus futuri, ma togliere soldi da una scommessa gia vinta boh.
Aspetto un tuo parere, Grazie
Gianni -
@gianniro a loro risulta che il tuo conto è associato ad altri. quindi dal tuo pc altri utenti si sono registrati, quindi o stai facendo multiaccount oppure non saprei cosa dirti, in quanto solo loro hanno possibilità di controllare queste informazioni sul loro sito
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Al massimo potrebbe essere registrato qualcuno dallo stesso indirizzo ip usato qualche volta,.mi sono connesso anche fuori casa.
Ma possono accettare una scommessa e dopo averla vinta toglierti il guadagno ? Se lo toglievano prima avrei capito, cosi ho perso 150 euro con la bancata. -
@gianniro purtroppo hanno diritto di farlo. abbiamo sempre sconsigliato di usare dispositivi dove altri utenti si sono registrati o hanno sfruttato bonus, altrimenti possono succedere questi inconvenienti
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Quindi la cosa migliore è fare sempre le connessioni da casa propria. Grazie
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@teuccio87 sì, aspetta che si concluda la partita su cui hai piazzato la scommessa da 300€
Poi dovresti riuscire a prelevare tutto
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scusate la domanda un po' stupida ma visto che si tratta di una somma abbastanza cospicua vorrei essere sicuro,i 300€ da giocare per poter completare il rollover si possono giocare anche in più scommesse(anche da 10-20-30€ ciascuna) non per forza tutti insieme giusto?
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@michelebet sì certo, una volta fatta e vinta la prima scommessa, puoi dividere i 300€ che rimangono in più scommesse
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@davide grazie di nuovo
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volevo solo farvi presente che il link nella guida per la registrazione a unibet non funziona
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