[scaduta] Benvenuto Betstars • scommetti 175€ ricevi 100€
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e poi dopo giocare gli altri ugualmente o raggiungendo comunque quota 175?
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@forzalupi92 si, conti tutte le scommesse, bonus compresi, per arrivare ai 175 finali
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ok grazie mille, molto gentile
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buongiorno, all'apertura del conto ho depositato 175, poi mi è stato accreditato il bonus di 10 euro. i 175 li ho puntati con quota maggiore di 2 e bancati e i 10 euro puntati e bancati normalmente, dopo aver vinto le 2 puntate, avevo circa 380 su betstars + 100 di bonus di benvenuti che non mi era ancora stato accreditato. il 24 dicembre il mio conto è stato bloccato, dopo 4 giorni circa mi è stato accreditato 175(il mio primo deposito) sulla carta e oggi mi hanno risposto chiedendomi alcuni documenti, posto in seguito l'email di risposta.
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copia chiara della carta ****
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dove trovo lo estratto conto di una carta postepay, nel saldo e lista di movimenti non compare il mio indirizzo, pensate che andrà bene lo stesso?
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@gerardo Ciao, come ti hanno risposto, devi fornire i documenti richiesti, terminata la verifica di sicurezza di sbloccheranno il conto
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Salve a tutti. Dopo aver depositato 175 euro mi hanno bloccato il conto su betstars. Quali possono essere i motivi?
Ieri ho scritto all'indirizzo mail per il supporto ma ancora non mi hanno risposto. Come posso fare? -
@richard leggi i messaggi dell'utente precedente
ha spiegato bene cosa succede e come si evolve la questione. sono controlli normali che fanno a molti utenti, ma alla fine si risolve sempre tutto -
Nessuno sa cos'è lo Stars Rewards?
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@davide si avevo già letto, ma a me non è arrivata alcuna mail. Il caso mi sembrava diverso.
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@richard il caso è sempre lo stesso. Inoltre l'utente ha descritto che l'account è stato temporaneamente bloccato il 24 dicembre, e la risposta alla mail da parte di betstars è arrivata oggi. Quindi devi solo contattarli ed avere pazienza che ti rispondano
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@davide va bene grazie mille
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ho bancato 35€ sull'UNDER 2,5 Juve torino ma me ne risultano solo 3.84...come faccio?
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@davide serio? sul sito si vantano di aver vinto premi per la migliore assistenza clienti ma sono tempi estremamente superiori a tutti gli altri siti di betting su cui ho provato a fare i bonus di benvenuto.
sono io che sbaglio o betstars non ha nemmeno la live chat di assistenza?
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@forzalupi92 se ti ha abbinato parzialmente la bancata allora leggi qui: https://www.ninjabet.it/bancata-non-abbinata
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@forzalupi92 in teoria basta che provi ad aggiornare le bancate (in alto a destra nel pannello dove punti) e appena ci sono scommesse abbinabili te le colloca
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quando clicco sulle ''tue scommesse'' a destra non esce nulla
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non mi risultano scommesse non abbinate, ma nonostante ciò mi ha fatto bancare solo 3euro
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@forzalupi92 mmm strano.. mi sa che dobbiamo attendere il parere di qualcuno piu esperto allora
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