[scaduta] Benvenuto Betstars • scommetti 175€ ricevi 100€

fraske

scusate ma qualcuno ha prelevato?a me stà chiedendo di inviare il contratto firmato
e quando due giorni fa gli ho inviato i doc mi avevano risposto così

IbraTheBest9

@fraske Anche io ho letto quel messaggio, però ho inviato solo i documenti d'identità ed è andato tutto liscio, già richiesto il prelievo e ricevuto i soldi

fraske

@ibrathebest9 cioè quando hai prelevato ti ha dato quel messaggio ma ti ha fatto andare avanti?

fraske

ho trovato la chat(ero convinto che non ci fosse) e mi hanno detto che ha inviato una segnalazione urgente al dipartimento verifica documenti perchè effettivamente anche a lui risulta il documento validato.

IbraTheBest9

@fraske Quando ho letto il messaggio ho inviato la carta d'identità tramite mail e ho aspettato che verificassero il conto. Quando mi hanno avvisato dell'avvenuta verifica ho richiesto il prelievo e non mi ha dato più nessun messaggio

simooon

@ninjandrea Account -> Missioni -> Bonus benvenuto BetStars

Ninjandrea

@simooon Io non ce l'ho, però ho già ricevuto i primi 25 euro, sto aspettando gli altri 75. Grazie comunque

demon23

@mizardll è successo anche a me, ho appena mandato una mail all'assistenza, vediamo che dicono
EDIT: ho appena letto la conversazione subito sopra e per i 25 euro bisogna aspettare 36 ore

demon23

@fraske manderesti mica il link per la chat ? non la trovooooo

fraske

@demon23 account-guida-chat

paolo_lab

Anche io ricevuto 75 è in attesa dei 25, che dovrebbero arrivare entro stasera

EDIT: arrivati anche gli ultimi 25 (e già giocati )

MatchBetting

Ragazzi,

Ma io ho giocato ieri e stamattina 175 euro, mi hanno dato 25 e detto che devo giocarne ancora 175, ma serviva aspettare i 25 per proseguire?

Anonymous

@matchbetting la partita è stata refertata?

MatchBetting

Ho giocato 25 euro, poi altri 50 refertati, 50 refertati e altri 50 refertati...i primi 25 sono stati refertati da poco, arrivata la mail, ma gli altri 150 scordiamoci il passato?

Claudio NinjaBet

@matchbetting se hai giocato 175 a quota minima riceverai il bonus. in che senso ti hanno detto di giocarne altri 175? via email? o in chat?

MatchBetting

Tutto ok, bisogna però mandare una mail altrimenti in automatico da quanto ho capito non fanno nulla...

fraske

@matchbetting a me i bonnus sono venuti tutti in automatico senza contattare nessuno

Anonymous

@fraske anche a me, ma probabilmente se si spezzettano le scommesse bisogna contattare la chat

Nick

@anonymous no, io non ho spezzettato la scommessa, ma ho ricevuto solamente 25€ bonus. Solo dopo aver contattato la chat mi hanno accreditato gli altri 75... Quindi evidentemente ogni tanto capita

Iosadosd Quarto

Ciao ragazzi, io ho fatto questa benvenuto ai tempi di quando era "Scommetti 20 ricevi 5", e volevo provare a chiudere il conto per poi riaprirlo tra 16-20 giorni e vedere se mi danno anche il nuovo bonus, in quanto (ovviamente) molto più appetibile dei miseri 5€ che ho fatto all'epoca.

Ho quindi mandato una mail all'assistenza Stars in cui ho chiesto la chiusura del conto, e seppure la procedura sia molto ma molto semplice (devo solo rispondere alla mia ultima mail confermando che voglio la chiusura del conto), una frase dalla loro mail mi ha colpito:

"In linea con il nostro Accordo di Licenza, una volta che richiedi la chiusura del tuo account, e tale richiesta viene confermata, questa non è reversibile e dunque non riapriremo il tuo account in nessuna circostanza."

Cosa vuol dire questo? Che non potrò mai più ricreare un account con le mie stesse credenziali (codice fiscale, documento di identità etc.) oppure che non possono riaprire lo stesso identico account che ho appena chiuso?
Ho provato ovviamente a cercare risposte all'interno del sito, ma la sezione "aiuto" non contiene nulla che riguardi la chiusura definitiva di un conto, e la chat è costantemente "occupata".

Grazie a chiunque saprà togliermi questo dubbio