[scaduta] Benvenuto Goldbet • deposita 100€ ricevi 100€ multipla
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@DaoistEvergreen ha detto in Benvenuto Goldbet • deposita 200€ ricevi 100€ multipla:
Anche io ho lo stesso problema, in mail non rispondono e i documenti sono in fase di valutazione da molto tempo, inoltre la live chat è introvabile ( nel senso che c'è solo il bot, l'operatore umano non arriva mai)
hai risolto? io sto aspettando l'accettazione dei documenti da 1 settimana ma niente e devo prelevare
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ho provato a chiamare, ma mi dice che l'assistenza telefonica non è disponibile, come posso risolvere
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@Chomp96 quindi la multipla per il book è comunque valida? Se ad esempio in una multipla di 3 partite, una viene rinviata, vale come se fosse una multipla da due?
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@Bronchio esattamente
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@guidolig no ancora niente, in live chat ho aspettato più di 2 ore ma niente, in mail non rispondono e al telefono neppure, purtroppo ho bloccato circa 600 euro, abbastanza fastidioso..
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@DaoistEvergreen ha detto in Benvenuto Goldbet • deposita 200€ ricevi 100€ multipla:
@guidolig no ancora niente, in live chat ho aspettato più di 2 ore ma niente, in mail non rispondono e al telefono neppure, purtroppo ho bloccato circa 600 euro, abbastanza fastidioso..
hai mandato i documenti solo per email, o caricati anche sul sito?
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@guidolig entrambi i modi
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ho inviato i documenti durante la registrazione, quindi non per mail. invio anche per mail? sto leggendo che ci sono dei ritardi con la verifica.
altra domanda. se mi iscrivo il 30 ad esempio, che succede? l'offerta scade il 31 ma ho letto che il bonus viene dato entro 72h. rischio di non avere il bonus? -
Se mi iscrivo oggi e non riesco a finire entro il 31, il bonus viene annullato?
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@ematdg anche io li ho inviati durante la registrazione, una settimana fa e poi per mail subito dopo, prova così anche tu, iscriviti oggi, il bonus ti arriverà probabilmente perchè è in automatico, a me è arrivato dopo 60 ora circa.
Credo che fintanto che ti iscrivi nel tempo limite il bonus ti dovrebbe arrivare lo stesso, inoltre è probabile che venga prorogato.
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@DaoistEvergreen per caso sai perché a telefono non rispondono?
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@Mr-BigMac Cosa intendi per finire? Il bonus ti viene dato entro 72 ore dal deposito, quindi tu lo giochi subito in multipla di 4 partite alle condizioni di 1.10 quota minima e 2.50 minima totale , se anche la multipla finisse dopo non ci dovrebbero essere problemi
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@ematdg Credo che non ci siano operatori in giro, in live chat non c'è nessuno, nemmeno al telefono e alle mail non rispondono, probabilmente sono a corto di personale e stanno lavorando poco.
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@ematdg @DaoistEvergreen vi consiglio di chiamare ora, sono in coda e sono il 30esimo
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Per il primo deposito mi consigliate di aspettare la verifica dei documenti? Io li ho caricati su piattaforma o e meglio inviarli via mail?
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@Mr-BigMac no, puoi direttamente procedere con la giocata senza attendere la convalida. Se li hai caricati direttamente dal sito va bene, in alternativa puoi inviarli via mail a contratti@goldbet.it
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@guidolig Sei riuscito a parlare?
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@DaoistEvergreen ha detto in Benvenuto Goldbet • deposita 200€ ricevi 100€ multipla:
@guidolig Sei riuscito a parlare?
sono in attesa da due ore... non so se continuare o attaccare e riprovare stasera
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ragazzi ma se chiudo il conto direttamente, il prelievo me lo fa fare senza verifica?
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@guidolig no, per accreditarti i fondi devi comunque convalidare il conto inviando la documentazione
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