[scaduta] Benvenuto Betstars • ricevi 10€ bonus + 15€ bonus

[estebaninja]

Buongiorno, dopo aver ricevuto il bonus di 25 euro ed effettuato il punta e banca, ho provato successivamente ad effettuare il prelievo, ma ho ricevuto questa email: Ciao *****,

Dopo una revisione periodica del tuo ultimo prelievo, è venuto alla nostra attenzione che tutti i fondi provengono direttamente da un credito bonus sul tuo account.

Tutti i crediti bonus depositati sul tuo account sono destinati al gioco e non possono essere ritirati senza giochi significativi.

In questo caso, il prelievo è stato annullato e i fondi sono stati restituiti al tuo account.

Se hai ulteriori domande o dubbi, visita la nostra pagina di aiuto: Centro assistenza

Vi ringraziamo per la vostra collaborazione e comprensione.

Cordiali saluti,

Stars Security Team

Vorrei chiedervi cosa devo fare per poter effettuare il prelievo? E quando considerano rilevante una scommessa?

[Chomp96]

@estebaninja se hai scommesso tutto il saldo bonus come da guida hai fatto tutto giusto, prova ad effettuare nuovamente il prelievo, potrebbe essere un problema momentaneo

[estebaninja]

@Chomp96 grazie, eventualmente se ci fosse esito negativo, provo a puntare e bancare di nuovo il bonus?

[Chomp96]

@estebaninja se riscontri esito negativo dicci quante scommesse e di quale importo fino ad ora hai piazzato

[bro1630]

Buon pomeriggio , tra quanto tempo mi sarà accreditato il bonus da 15€ ? Oggi é il 5 giorno però ancora non mi é stato accreditato .

[Chomp96]

@bro1630 non ce una tempistica precisa, prova ad attendere massimo fino a domani

[bro1630]

Grazie mille , ricontatterò domani se ancora non mi sarà accreditato.

[casimiracaloi]

Ciao! Oggi c'è stata finalmente la partita su cui avevo fatto la scommessa qualificante - martedì - per quanto riguarda la prima offerta benvenuto così ho potuto finalmente usare i 10€ di bonus (che in realtà mi sono stati accreditati solo ieri). Se non che subito dopo mi sono stati accreditati 15€ di bonus nonostante oggi sia il quarto giorno dalla registrazione... possibile che quelli di ieri non fossero il benevuto ma fossero i 10 del quarto giorno e questi i 15 del quinto? Ho canato tutto?

[Anonymous]

@casimiracaloi è possibile ma puoi confermarlo direttamente chiedendo alla loro assistenza in chat, ti sapranno dire esattamente a cosa fanno riferimento

la chat al trovi andando su Account >> Guida >> Chat Live

[mcfonzie]

A me a distanza di una settimana non e arrivato ancora niente a parte i 10 euro iniziali , mi devono ancora erogare 25 di bonus

[casimiracaloi]

Ho capito il problema! I 10€ iniziali arrivano entro 36 ore dalla qualificante, e dal momento che è stata oggi mi verranno erogati nelle prossime ore, comunque grazie mille

[Anonymous]

@mcfonzie hai provato a contattare l'assistenza?

[mcfonzie]

@Anonymous Si ho mandato una mail ma non ho ricevuto risposta .... la chat non funziona

[Chomp96]

@mcfonzie la chat è disponibile sono in determinati orari, prova ora o nel pomeriggio e la troverai disponibile, vai su account->guida chat live

[bro1630]

ho completato tutti i bonus benvenuto betstars, accumulando un saldo di 58€, adesso volevo ritirarli ma mi dice che con il sistema MasterCard occorre avere un saldo minimo di 95€. Che cosa devo fare?

[Chomp96]

@bro1630 fai un punta-banca a quota 1,64 e se vinci su betstars potrai prelevare, se vinci su betfair avrai spostato il saldo su betfair

[Miguel]

@bro1630 Devi puntare i 58 euro e bancarli, a quota tale che se vinci arrivi a 95 e puoi prelevare. Se invece vincerai la bancata avrai azzerato il saldo betstars.
La prossima volta usa PayPal, molto più comodo

[bro1630]

@Miguel @Chomp96

[bro1630]

se invece ricaricassi altri 50 euro su betstars cosi da arrivare ad un saldo 108 euro, poi mi permetterebbe di ritirare direttamente tutto?

[Chomp96]

@bro1630 poi dovresti anche giocarli i 50 che depositi, quindi segui quanto ti ho detto