[prima 27/11/2017] Benvenuto SportYES • deposita 60€ ricevi 30€

GianlucaDami

buongiorno
ho ricevuto i primi 6 euro bonus settimanali. se vado a scommettere su sportyes mi dice : scommessa rifiutata errore 80017: Massimale di scommessa superato.
ho impostato il massimale a 1000E quindi non capisco.

GianlucaDami

ho provato a scommettere 2€ a volta, mi ha preso i primi 2 ma gli ultimi 2 non me li prende

Anonymous

@gianlucadami cambia partita

ti hanno già convalidato i documenti?

Davide

@ange91lo non è necessario fare altre scommesse a saldo reale, nella guida non c'è scritto. Riceverai automaticamente i soldi bonus ogni settimana
Comunque prende sempre il saldo bonus, devi solo aggiornare la pagina

uposmash

Gentile ....,

Il tuo account è stato sospeso in quanto abbiamo individuato un accesso da una località straniera senza che tu ne fossi a conoscenza. Abbiamo provveduto a condurre un'indagine accurata sul tuo account e sembrerebbe che la tua password sia stata compromessa.

Le prove che abbiamo per supportare ciò sono le seguenti:

Gli accessi al tuo account non mostrano tentativi falliti; chiunque abbia avuto accesso al tuo account sapeva perfettamente la password.

Il nostro dipartimento di Sicurezza utilizza una tecnologia di rilevamento informatico per determinare da quale computer/dispositivo ci si è collegati. In questo caso, siamo arrivati alla conclusione che l'accesso non autorizzato è avvenuto da un computer da dove non sono stati identificati precedenti accessi. Pertanto, è possibile che la tua password sia stata compromessa.

Per quanto riguarda il saldo del tuo account, siamo lieti di informarti che non c'è stata nessuna attività con soldi veri durante questi accessi.

Per poter ripristinare il tuo account con una nuova password e un PIN Stars, vorremo chiederti di:

Fare una scansione / formattare il tuo computer e rimuovevere eventuali virus rilevati.
Modificare la password del tuo indirizzo email
Confermare di aver effettuato questi passaggi.
Fornirci una tua foto digitale mentre tieni in mano il tuo documento di identità (assicurati che i tuoi dispositivi sono liberi da keyloggers prima di inviarcela, per evitare che sia compromessa). Ti invitiamo anche di assicurarti che siano ben visibili, il tuo nome e cognome, data di nascita e data di scadenza del documento.

Effettua una foto digitale chiara e leggibile della documentazione ricihesta e mandacela tramite email.

Infine, potresti visitare la sezione 'Aiuto' sul nostro sito, che offre suggerimenti su come mantenere la tua password sicura e su altre funzionalità di sicurezza.

Ti ringraziamo per la collaborazione.

Cordiali saluti,

Giuseppe
Il Team Sicurezza Stars

Per aumentare la sicurezza del tuo account Stars, ti consigliamo vivamente di impostare le nostre ulteriori funzionalità di sicurezza; PIN Stars, verifica tramite SMS, chiave RSA e domande di sicurezza.

L'attivazione di queste funzionalità è estremamente semplice e può essere effettuata dal menu 'Account' nella lobby del nostro software.

Noi non ti chiederemo MAI di confermare le tue credenziali di accesso o password via email, telefono o chat per nessun motivo. Ti consigliamo di non rivelare a nessuno per nessuna ragione le tue credenziali di accesso.

Davide

@uposmash scusami ma questo viene da betstars, cosa c'entra con sportyes?

uposmash

Ah si scusa sbagliato discussione:)

lodopido

Buongiorno, domani riceverò i 6€ della seconda settimana. nelle guida è scritto "Quando ti viene accreditato un bonus, ripeti i passaggi 4 e 5 usando 6€ come importo puntata". Oltre ad inserirlo come importo puntata devo anche puntare e bancare per 6€, e non puntare e bancare 66 €. Giusto? mi è venuto questo dubbio

Davide

@lodopido sì, metti nel calcolatore e banchi sempre le cifre che punti sul book se punti 6€, metti nel calcolatore 6€ e banchi per quegli importi

lodopido

@davide ti ringrazio, sempre veloci ed efficienti

aldred82

@agiaco

@anonymous ha detto in Benvenuto SportYES • deposita 60€ ricevi 30€:

@aldred82 non preoccuparti, per ricevere le tranche successive non sei obbligato a scommettere tutto il deposito subito, l'importante è scommettere i 6€ entro i 7 giorni

ora attendi la convalida e poi puoi procedere per piazzare quello che ti manca per rendere prelevabile il saldo

SI infatti grazie!

Lesmg75

@davide
però quando puntiamo i 6€ di bonus sul calcolatore mettiano br (bonus ritorna) e non normale... giusto?

Davide

@lesmg75 sì, va bene BR (comunque Br e normale calcolano gli stessi importi )

aldred82

Ciao ragazzi

Domanda ma le altre tranche del bonus (ho perso la prima) vengono date senza dover depositare nulla, giusto? quindi anche se prelevo tutto e ho 0 di credito? grazie

Anonymous

@aldred82 esatto, però fai attenzione perché molti utenti hanno prelevato prima del termine della promozione e sono stati bloccati, senza ricevere quindi le tranche successive

aldred82

@anonymous azz allora non prelevo...

NesliRice

Ragazzi ma per ogni tranche da 6 bisogna puntare a quota 1.5 o solo per la prima?

Anonymous

@neslirice tutte le tranche

totoprati10

Così dice l'assistenza di sportyes

Anonymous

@totoprati10 come infatti abbiamo indicato