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[g98fg]

scusate, ho un problema con winga, in poche parole non riesco a ritirare perchè mi dice che per prelevare devo confermare il mio profilo inviando il documento e devo indicare il mio indirizzo di casa. Io però ho già il conto verificato, infatti mi è anche arrivata una mail in cui mi dicono che i miei documenti sono stati verificati ed accettati e per quanto riguarda l'indirizzo, l'ho indicato nei dati del profilo. Non è che per caso devo scaricare il contratto di gioco, firmarlo, scannerizzarlo ed inviarlo? se così fosse sarebbe un casino..

[Giotto]

Come mai nella schermata principale ho "Saldo prelevaibile: 35€" mentre nella finestra del prelievo con PayPal mi viene detto "Puoi prelevare al massimo 4,08€" ???

[Davide]

@g98fg prova a telefonargli in giornata, può essere che necessitino di confermare i tuoi dati a voce per un'ulteriore verifica. A luglio quando tutti si iscrissero in massa bloccarono tutti i conti previa di una verifica telefonica

[Davide]

@giotto avevi già scommesso tutto il deposito sì? È strano, prova a chiedere all'assistenza inviando uno screen del saldo e del prelevabile

[Andrea84]

Buongiorno, ho una domanda...
Io ho fatto la scommessa di benvenuto coi 15 €
L'ho vinta e oltre a quello, per sicurezza, ho caricato altri 50 € sul conto, facendo successivamente un'altra puntata da 50 €, vinta pure quella.
Sono a posto per il bonus?

[Davide]

@asilorepublic se hai scommesso entrambe le puntate a quota minima, sei a posto fra 30 giorni esatti riceverai il bonus

[Giotto]

@davide proverò grazie

[Phileas Fogg]

Ciao ragazzi, la grafica SPLENDIDA di Winga mi porta a farvi questa domanda.
Il bonus da selezionare è il terzo campo (bianco) dal basso? Per intenderci quello SUBITO SOPRA la scritta SCOMMESSE - BONUS PROGRESSIVO FINO a 50€?

Ho cambiato tre browser ma la grafica è sempre bianca...

Grazie

[Anonymous]

@phileas-fogg devi selezionare il riquadro bianco subito sopra alla scritta "Scommesse - Bonus Progressivo Fino a 50€"

ps. confermo che hanno un brutta grafica per la selezione

[Phileas Fogg]

@anonymous grazie! Stranissimo, dopo un minuto la grafica è cambiata totalmente (se vuoi ho lo screenshot) e mi ha fatto selezionare con un flag il campo.
Sembra quasi abbia impiegato qualche minuto a caricare tutta la parte grafica.
Depositato 10€ con PayPal e ricevuto IMMEDIATAMENTE i 5€ di bonus.
Beh, wow.

[rollyale94]

salve, sapete dirmi in media quanto tempo occorre per verificare i documenti e se ne viene data comunicazione per email?

[Phileas Fogg]

@rollyale94 Ciao, io mi sono appena iscritto. Nella parte relativa alla compilazione dei documenti ho caricato direttamente i documenti di identità; nel form c'è scritto che dovrebbero impiegarci 24h, ti faccio sapere in tempo reale quando mi approvano il tutto.
In ogni caso il bonus a me è arrivato immediatamente e dubito che preleverò prima di puntare i primi 50€, quindi sicuramente il conto verrà verificato prima.

[rollyale94]

grazie @phileas-fogg, io mi sono iscritto due giorni fa e ancora mi dice conto non validato; ho inviato i documenti per email all'indirizzo da loro indicato. non vorrei ci fossero problemi

[Phileas Fogg]

@rollyale94 hai provato a caricarli direttamente dal sito facendo l'upload? Per mia esperienza se c'è un form di solito il controllo è più veloce.

[diamond181]

Buongiorno, mi sono registrato e fatto la puntata dei 15€, alla vincita ho aggiunto la differenza e ho fatto la puntata da 50€. Ho fatto bene? O dovevo caricare altri 50€ indipendentemente dalla vincita?

[Davide]

@diamond181 va benissimo come hai fatto tu, l’importante è giocare in tutto 60€ a saldo reale, non è importante se vengono dal deposito o dalle vincite già maturate

[diamond181]

@davide grazie

[freddy_k]

Appena fatta... una domanda però: la ricezione del bonus ci verrà comunicata per mail o ce lo dovremo ricordare noi?

[Anonymous]

@freddy_k ti arriverà una mail che ti notificherà l'accredito bonus

[ptcsite80]

@Davide @Anonymous mi ricollego a quanto detto sopra, il max prelevabile via Paypal è di 100 euro. Solo che c'è un problema: ho prelevato 100 euro ma a quanto pare non è come dicevate voi "alla volta". Ho fatto questo prelievo con Paypal di 100 euro, l'ho ricevuto in maniera immediata e quando sono tornato sul book per rifare l'ultimo mi compariva "0" come cifra prelevabile. Ho pensato allora che il limite fosse imposto nelle 24 ore, ma sono passati ormai tre giorni ed ancora non è stato sbloccato. Ma che cavolo di politica è? In pratica se avessi vinto 500 euro che dovevo fare?? solo bonifico? Che book ridicolo...