[scaduta] Benvenuto Betclic • scommetti 60€ ricevi 30€

[Anonymous]

@diamond181 ti conviene scommettere a quota minima quelli che ora hai nel conto e poi, se vinci, scommettere quanto manca

[diamond181]

@anonymous ok grazie

[ninjabep-pe]

ragazzi buonasera! Volevo avvisarvi che non si riesce ad ottenere il bonus e, come dicono loro in chat, non sono l'unico in questa situazione

[Anonymous]

@ninjabep-pe sembra assurdo perchè il link nella guida è lo stesso di Google.. prova anche tu a contattare l'assistenza sottolineandoglielo

[ninjabep-pe]

vi riporto la chat

Marco (26/11/2017, 18:43:31): Benvenuto nella nostra Live Chat, sono Marco. Come posso aiutarti?
Io (26/11/2017, 18:45:18): salve, vorrei capire le motivazioni per cui non ricevo il bonus. io ho già scritto a voi in chat e il vostro ufficio bonus risponde sempre che il mio bonus non è accettato a causa del sito da cui mi sono iscritto. Io mi sono iscritto dal vostro sito, facendo l'accesso da google.
Marco (26/11/2017, 18:45:38): salve
Marco (26/11/2017, 18:45:50): il fatto è che come riferito dalle verifiche risulta
Marco (26/11/2017, 18:46:15): che lei si è iscritto tramite un sito per il quale non è disponibile il welcome bonus
Io (26/11/2017, 18:46:33): ma il sito è il vostro!
Marco (26/11/2017, 18:46:37): purtroppo abbiamo notato che il dipartimento bonus sta rispondendo cosi a molti utenti
Marco (26/11/2017, 18:46:44): e stiamo cercando di rimediare
Io (26/11/2017, 18:46:48): quale sarebbe questo sito?
Io (26/11/2017, 18:47:30): si ma io ho fatto una scommessa apposta per ricevere il bonus e mi ritrovo che ho buttato 60 euro!
Marco (26/11/2017, 18:47:33): abbiamo già una lista di utenti per i quali stiamo cercando di provvedere riguardo questa situazione del bonus
Marco (26/11/2017, 18:47:39): e ci dispiace della situazione
Marco (26/11/2017, 18:47:49): speriamo che si possa risolvere al più presto
Io (26/11/2017, 18:48:10): si ma io ho preso il bonus?
Marco (26/11/2017, 18:48:51): si lei risulta nella stessa situazione di altri utenti
Marco (26/11/2017, 18:49:02): speriamo di risolverla al piu presot
Io (26/11/2017, 18:49:15): e come devo fare per sapere se avrò o meno il bonus?
Marco (26/11/2017, 18:49:27): non lo sappiamo neanche noi a tutt'oggi purtroppo
Marco (26/11/2017, 18:49:45): speriamo, come detto, che si possa risolvere al piu p resto

[Anonymous]

@ninjabep-pe ok dai, sembra che stiano cercando di risolvere.. magari tra 2/3 giorni prova a ricontattarli per chiedere se hanno novità.. ribadisci sempre che ti sei iscritto da Google

[ninjabep-pe]

@anonymous speriamo bene, mi sembrava corretto portare a conoscenza di tutti la mia esperienza, nella speranza di aver fatto cosa gradita vi auguro buona serata e vi tengo aggiornati in caso di news!

[Gim gino]

Mi è successa una cosa bizzarra, ho fatto la prima scommessa e l'ho vinta, mi hanno quindi dato i 30 euro di bonus che ho scommesso a una quota alta ma ho comunque vinto anche questa volta, la cosa bizzarra è che mi hanno fatto prelevare TUTTO (il prelievo deve ancora arrivare in quanto l'ho fatto da poco ma sembra andato a buon fine stando a betlic), sia l'importo vinto con la prima scommessa che quello vinto con il bonus ed inoltre mi hanno dato altri 30 euro di bonus, che ora scommetterò alla svelta, che succede?

[geminisama]

Ninjaz, se vinco la puntata sul Book (ho preso un pareggio a 4.5, assurdo ), mi coviene giocare di nuovo i 30 euro di bonus? O mi conviene giocare i 130 euro che ora ho sul conto? Se ik rollover è 180, io che ho scommesso 60 e poi 30 di bonus, sono a 90 o ancora a 30 su 180?

[Anonymous]

@geminisama sei a 30 su 180 dato che il rollover viene conteggiato da quando ti è stato accreditato il bonus, quindi ti mancano 150€ da puntare rispettando la quota minima

[Ankilo]

@ninjabep-pe , grazie per aver riportato la speranza. Ho contattato anche io l'assistenza tramite chat. Vedremo nei prossimi giorni.

[geminisama]

@anonymous quindi quale sarebbe la cosa migliore da fare? Rigiocare, tipo a quota bassa, questi soldi?

[Anonymous]

@geminisama rigioca le vincite che hai avuto dal bonus, sempre a quota minima di 1.50, fino ad azzerare l'importo vincolato o fino al raggiungimento dei 180€ puntati

[geminisama]

@anonymous quindi adesso giocando questi soldi andrei a 150 euro più o meno, a quel punto faccio un'altra da 30? Sempre nel caso in cui perda, e non vada tutto su betfair

[Anonymous]

@geminisama esatto

[mattiamorettin]

Solo a me non accreditano il bonus dicendo che ho già altri conti sul loro sito?

[Anonymous]

@mattiamorettin prova a chiedere alla loro assistenza a quando risale il precedente conto gioco che a loro risulta

[Adrift]

se prelevo le vincite rischio di perdere il bonus?

[Anonymous]

@adrift nei t&c non impongono alcun vincolo se non per il fatto che l'importo vincolato non potrà essere prelevato fino al termine del rollover

[Elgibson]

nessuna risposta, abbastanza vergognosi, ad oggi risulta zero bonus. ho ritirato tutto, abbastanza deluso.