Ma non mi fa fare il deposito

Salve,
mi sono iscritto a Betstars, nel momento in cui vado a fare il deposito di 10 € seguendo tutte le istruzioni, mi appare questa scritta:

"Importante: Il processo di registrazione con AAMS non è riuscito ed il codice dell'errore è 1200. Per risolvere questo problema clicca qui."

Sapete come aiutarmi per risolvere questo problema?