Domande su Skybet

linkin

Salve ragazzi, apro questa discussione poichè, 10 minuti fa, mi è successa una cosa stranissima. Infatti, dopo aver visto che dalla maggiorata di oggi se ne poteva trarre qualcosa ho deciso di depositare, tramite paypal, su skybet, 20 euro (ovvero il limite della mia maggiorata). Terminato il collegamento con paypal, mi esce una scritta secondo la quale il deposito non è andato a buon fine (cosa stranissima visto che 2 minuti prima avevo effettuato 2 depositi su betstars andati entrambi a buon fine). Pensando dunque ad un bug momentaneo del sito decido di effettuare il logout e riprovare.
Ho provato più volte ma il risultato è sempre lo stesso..ed inoltre non mi è neanche arrivata nessuna email da parte loro. A qualcun'altro è successa la stessa cosa?
P.s. Premetto che non ho mai fatto multiaccount nè, tantomeno, utilizzato vpn o cose del genere.

Davide

@linkin oggi diversi siti signalavano conto sospeso ad alcuni utenti, era un problema generalizzato al database aams. Per sicurezza però se anche domani non riesci a loggarti, devi contattare l'assistenza skybet per chiedere lumi

linkin

@davide in poche parole hanno detto che a loro risultava che io mi stessi connettendo dall'estero ed hanno voluto delle prove della mia residenza. Ho inviato queste prove e mi sembra che si sia risolta la situazione. Questo giochetto, però, mi è costato la maggiorata di oggi

ptcsite80

Ma comunque questi sono davvero ridicoli, leggendo questa discussione sono entrato sul sito ed ho visto che c'è la quota maggiorata su Svezia-Italia ma non mi fa scommettere nemmeno 1 euro, mi dice già limite superato. Ma che cavolo di book di cacca... qualcuno ha l'email dove contattarli? non lo trovo sul sito... gliene voglio dire quattro e poi mi cancello...

cheesburger

@ptcsite80 la trovi nella tua area personale

linkin

@ptcsite80 purtroppo è questione di tempo e poi abbassano i limiti a tutti. Pure a me a poco a poco lo stanno facendo! (Su quella dell'Italia, per esempio, posso puntare al massimo 5 euro)

ptcsite80

@linkin si ma cosa li metti a fare le quote maggiorate se poi non le fai giocare a nessuno o metti limiti ridicoli di 2-5 euro?

roxrouge

Stessa cosa a me, non posso scommettere neanche 1 euro perchè "limite superato"!?!? C'è qualche sistema per eludere queste restrizioni?

XENOFON

io sono il pollo di turno, visto la maggiorata ho versato 500 euro: conto sospeso, mi mandano mail a cui non posso rispondere perchè sono roreply, mando mail assistenza@skybet.it e mi ritorna indietro, cosa devo fare?

Lorenzo

@xenofon devi scrivere a mano nei destinatari assistenza@skybet.it

XENOFON

@lorenzo non riesco... io lo scrivo a mano.. ma niente

Lorenzo

@xenofon non so, anche a me tornava indietro poi ho cliccato "rispondi" alla loro email ed ho cancellato la email che si trova nei destinatari e l'ho riscritta a mano ed ha funzionato.

XENOFON

@lorenzo ho scritto con un altra mail, sembra qusi che mi abbiano bloccato anche la mail...
in caso posso chiedere a paypal che me li restituiscano i soldi ?

Lorenzo

@xenofon non credo PayPal possa fare qualcosa, comunque nel caso estremo puoi chiedere la chiusura del conto e sono tenuti obbligatoriamente a restituirti il saldo dell'account.

XENOFON

@lorenzo già oggi avevo chiesto la chiusura del conto perchè mi hanno detto che era l'unico modo perchè mi venissero restituiti i soldi

ermejo97

Ciao,da poco ho avuto lo stesso problema.Mi sono iscritto a skybet e depositato 25 euro per ricevere il buono,ricevuto il buono piazzo una qualificante,richiedo il prelievo (risultato della qualificante che avevo vinto su skybet)e subito mi gioco i 25 euro per bancare il bonus(che per fortuna vinco su betfair). Il primo prelievo però seppure la tempistica dichiarata era dichiarata di 24h non arriva,allora provo ad accedere al mio account per controllare e mi risulta "Impossibile Accedere
Il tuo Conto Gioco risulta sospeso". Scopro dopo poco che mio fratello ha scoperto ninjabet e si è iscritto lo stesso giorno a skybet anche lui,effettuando il prelievo.Ora abbiamo il conto gioco sospeso entrambi e per email skybet non risponde. Voi avete risolto in qualche modo? Cosa mi consigliate di fare?

linkin

@ermejo97 purtroppo quando c'è di mezzo il multiaccount..c'è poco da fare. Aspetta che comunque ti rispondano per email. A me chiesero semplicemente dei documenti di verifica..però a me lo sospesero perchè gli risultava che mi stessi connettendo dall'estero (cosa assolutamente non vera)

maksy91

Ciao @linkin anche a me hanno chiesto prove di residenza credendo mi connettessi dall' estero. Entro quanto tempo ti hanno risposto e hai risolto tutto? Grazie

linkin

@maksy91 poche ore, forse 2/3

maksy91

Grazie @linkin Cmq il mio e' stato sbloccato dopo un giorno