Come funziona il rinnovo?
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Salve, ho appena cambiato abbonamento, dal mensile all'annuale solo che ho riscontrato un piccolo problema : il mese sarebbe scaduto il 13/12 e io ho cambiato abbonamento oggi (11/12). Recandomi però sulla pagina delle sottoscrizioni mi dice che l'annuale è gia abilitato e il prossimo addebito è previsto il 13/12, quando in realtà i soldi sono stati già detratti. Ora, non vorrei che tra due giorni mi vengano tolti altri 120€ , quindi è tutto ok o mi devo preoccupare?
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@leodegen cancella il rinnovo del mensile. Quello annuale si rinnoverà l'anno prossimo
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@claudio-ninjabet Non posso cancellare quello mensile. Scusami se sono stato poco chiaro spero che l'immagine possa aiutare.
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@leodegen adesso dovrebbe essere ok
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@claudio-ninjabet Perfetto, grazie mille
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scusate , visto che sarà il mio primo "secondo mese", vorrei capire come fare il rinnovo visto che la prima volta ho pagato con postepay. ( a saperlo prima avrei fatto tutto con paypal).
fatemi sapere è importante , grazie -
@rexmind1 se non hai cancellato il rinnovo allora ti verrà addebitato automaticamente un altro canone dell'abbonamento
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@claudio-ninjabet ha detto in Come funziona il rinnovo?:
@rexmind1 se non hai cancellato il rinnovo allora ti verrà addebitato automaticamente un altro canone dell'abbonamento
Non ho cancellato nulla, ah ok quindi lo detraggono. Perfetto
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Ciao. Se cambio adesso l'abbonamento da mensile a semestrale, i soldi vengono detratti ora o alla scadenza del mensile (26 gennaio)?
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@ninjabud devi passare al semestrale quando scade il mensile. gli abbonamenti sono "separati" quindi non si compensano.
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@Claudio-NinjaBet quindi annullo adesso e alla scadenza rinnovo come semestrale? Se tutto corretto, mi dici se devo fare qualcosa anche su PayPal o se invece li è tutto automatico. Grazie mille
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@ninjabud si, annulla il rinnovo e alla scadenza acquista con Paypal il semestrale
se vuoi che vada a buon fine, quando acquisti il semestrale dovrai avere nella carta lo stesso importo che stai acquistando, altrimenti va in errori
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@anonymous in che senso lo stesso importo? giusto 72€ precisi? sarebbe impossibile
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@ninjabud non precisi. almeno 72.
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@claudio-ninjabet per disattivare il rinnovo? E il mio primo mese e in una settimana ho già guadagnato 100€ stavo pensando di fare il semestrale
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@simone950 Per disattivare il rinnovo vai al profilo ninjabet >> sottoscrizioni >> cancella il rinnovo
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@claudio-ninjabet
Che vuol dire? non mi fa cancellare il rinnovo -
@simone950 scrivici una mail a info@ninjabet.it così verifichiamo
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ok. cancellato. dal 26 semestrale, oppure annuale. vediamo dove mi porta il ninjacuore
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@anonymous Fatto..
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