Bug casino - GD Bwin

[SmokingBianco]

Oggi mi hanno stornato tutto l'importo del bonus...

[StevoTo]

@FedeMilano si vede che era un deposita e ricevi x € e non un semplice deposita e ricevi giri gratis

[SmokingBianco]

@StevoTo nada

[NinjaRaiden]

qualcuno potrebbe gentilmente postarmi la discussione del bug? ricordo che esisteva una

[Chomp96]

@FedeMilano se quel bonus che avevi era precedente maggiore di 1€ e ne hai perso una parte per farlo arrivare ad una cifra minore appunto dell'€ sembra che questo venga stornato ora

[StevoTo]

@Chomp96 quindi hanno risolto in parte sto bug? In poche parole se hai un bonus sotto i 0.99 e lasci scadere, ti va in deposito vincolato, se il bonus era superiore ad 1 euro, lo giochi per arrivare sotto, a scadenzati stornano quello che rimane?

[Chomp96]

@StevoTo da alcune testimonianze si, sembra sia questa la situazione attuale

[SmokingBianco]

@Chomp96 si esatto, era superiore all'euro. Il problema è che mi hanno stornato il totale quindi in soldoni ci ho pure perso..

[Chomp96]

@FedeMilano ma che tipologia di bonus era? se è sul deposito con accredito di saldo bonus quel tipo di bonus non è mai sfruttabile in nessun caso

[SmokingBianco]

@Chomp96 un classico bonus legato ai giri gratis..

[Chomp96]

@FedeMilano come hai fatto a perderci allora? a meno che tu non parli delle perdite dovute al rigioco del deposito qualificante

[SmokingBianco]

Ti faccio esempio, bonus generato dai FP 3,00€. Ho perso 2,01€ e ho lasciato 0,99€. Oggi mi son trovati stornati 3,00€ per un totale di perdita di 5,01€ a fronte degli originari 3,00€ ottenuti dai giri.

[Chomp96]

@FedeMilano molto strano, ti avrebbero dovuto scalare solo i 99cent che avevi sul conto, e non tutti e 3€, esattamente da quale bonus ti sono arrivati quei giri?

[SmokingBianco]

@Chomp96 quello che pensavo io, ma son sicuro del residuo perchè avevo controllato ieri. Il bonus era legato a giri gratis ottenuti con la caccia al tesoro. Non avete altri riscontri ?

[Chomp96]

@FedeMilano no, fino ad ora per quel genere di bonus non ci sono mai stati storni oltre il valore stesso del bonus in quel momento, e perdendolo tutto questo scompariva senza stornare nulla sul saldo reale, probabilmente però lo storno avviene se lo si lascia scadere e non lo si consuma totalmente, anche se è molto strano

[davidireland73]

Salve,io ho provato a fare deposito x freespin,ma quando superavo il saldo bonus il rimanente diventava bonus e non saldo reale.
Ad esempio entro con 1 € di bonus vinco 0.20c,nel bonus mi segna 1.20€.Questo vuol dire che quando scade (o lo rifiuti)perdi 0.20c dei tuosoldi.
Forse mi sto sbagliando ma vorrei capire anch'io com'è diventata la fazenda….

[Chomp96]

@davidireland73 nel tuo esempio il bonus che avevi all'inizio è di 1€ o maggiore?

[davidireland73]

non ne sono sicuro, ma forse era >1€.....

[Chomp96]

@davidireland73 allora è normale non abbia funzionato, per far andare le vincite nette nel saldo reale devi superare l'importo iniziale di bonus, non quello che hai in quel momento

[Frisk7]

Esempio: vinco 5 euro con i freespin. Dovrei rigiocarli e una volta superato il saldo di 5 euro uscire per trovarli nel saldo reale?