Problemi accesso Betfair

MailMan

Ad essere sincero la questione inizia ad innervosirmi.. li ho contattati sia via mail sia via chat ed è saltato fuori che le verifiche sul mio conto sono terminate e il mio conto è già stato chiuso. A questo punto immagino che la regola dei 180 giorni non valga più e che i soldi dovrebbero essere restituiti quanto prima ma non ho ricevuto nessuna notizia a riguardo. La cosa che più mi preoccupa è che loro non mi hanno mai notificato nulla ma hanno solo risposto alle mie richieste di spiegazioni. Non dovrebbero informarti loro in caso di decisioni di questo tipo?

user2222

continuo a non aver avuto alcuna risposta tramite mail... voi?

SpiaSisal

Stanno avendo dei problemi lato server, tranquilli, risolveranno

user2222

@spiasisal no siamo stati esclusi dal sito
se leggi oltre capisci bene la storia

Marshmello

@user2222 idem io, mando una mail al giorno ma niente...

DanyXD

@marshmello Stessa cosa per me!

user2222

a sto punto direi di aspettare i 180 giorni... ci aggiorniamo tra 6 mesetti

rickz28

Avete provato anche telefonando direttamente?

user2222

@rickz28 mah io non ho telefonato perchè non h voglia di perdere tempo... mi stanno ignorando per email, conoscono benissimo la situazione.
so convinto che sia la stessa situazione già vissuta da altri, all'inizio dicono che non restituiscono nulla e poi restituiscono tutto, passati i 180 giorni

DanyXD

@user2222 ha detto in Problemi accesso Betfair:

efonato perchè non h voglia di perdere tempo... mi stanno ignorando per email, conoscono benissimo la situazione.
so convinto che sia la stessa situazione già vissuta da altri, all'inizi

Nella discussione di un altro utente, a quanto pare in circa 2 mesi si è risolta la vicenda.

Marshmello

Praticamente ci ignorano palesemente...

DanyXD

@user2222 @Marshmello @MailMan @LuckyStrike @furiantetop Avete novità?

user2222

@danyxd nessuno si è fatto vivo. aspetto i 180 giorni

Marshmello

@danyxd niente di niente...

Tirecs

Accidenti

LuckyStrike

Anche a me nessuna risposta, ho deciso di farmi vivo verso lo scadere dei 180 giorni, giusto per ricordargli che hanno i miei soldi

DanyXD

Ragazzi avete novità? Io no

user2222

@DanyXD nulla, non ho più neppure chiesto

InBorghese

Scusate ma possono davvero tenersi i soldi e sospendere il conto senza rispondere? Non penso sia possibile essendo aams. Se uno richiede la chiusura del conto non sono tenuti a ridare i soldi?

Tirecs