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[Chomp96]

@sdrogojack la partita su cui hai scommesso si è conclusa? Hai rispettato la quota minima di 1,75?

[sdrogojack]

@Chomp96 sisi da piu di 2 giorni, si quota 2.37

[sdrogojack]

@Chomp96 ho usato postepay, andava bene?

[Chomp96]

@sdrogojack molto strano, quella mail comunque anche se ti rimanda quel messaggio è funzionante, per cui prova ad attendere risposta nei prossimi giorni

[Chomp96]

@sdrogojack si, andava bene

[sdrogojack]

@Chomp96 il problema è che non me la fa proprio inviare la mail...inoltre la live chat non funziona, neanche si apre...

[guerra25]

ho seguito la guida, depositato 20 e puntato su quota 4 su una partita conclusa due giorni fa, ma non mi è arrivato nessun bonus. Oggi ho scritto una mail a assistenza@betway.it e mi hanno risposto "Questa casella di posta non viene più monitorata e la tua e-mail non riceverà risposta."
cosa devo fare?

[Anonymous]

@guerra25 puoi contattarli solo tramite chat (ed è spesso offline purtroppo)

per sapere come raggiungerla leggi qui -> https://ninjaclub.ninjabet.it/post/1312138

[m-ale92]

@Anonymous sono nella seconda fase. (premetto che avevo saldo nel conto) ho deposito i 20€ li ho giocati e ho perso la scommessa, ho ricevuto il bonus da 20€ e avevo 60€ saldo reale e 20€ bonus sono andato ora a scommettere il bonus della seconda fase e mi ha scalato il saldo reale...come mai? devo scommettere prima tutto il saldo reale e poi scommettere il bonus di 20?

[Anonymous]

@m-ale92 è normale, scalano sempre prima i soldi reali ma fortunatamente vengono comunque considerati per il rollover

Quindi se hai giocato 20 ora giocati gli altri 60 che ti rimangono nel conto

[m-ale92]

@Anonymous ma io non sono entrato nel rolleover perchè la prima scommessa da 20 l'ho persa...no? adesso i 60 mi conviene giocarli a rating alto quota 1.75 o mi conviene giocarli a quota alta?

[Anonymous]

@m-ale92 il rollover parte da quando ti danno il bonus, la prima scommessa non c'entra

quindi tu hai giocato 20 e adesso giochi gli altri 60 che hai nel conto (che sono 40 reali e 20 bonus)

giocali a quota alta

[m-ale92]

@Anonymous ultima cosa se mi sono rimasti 0.3 cent di bonus cosa faccio?

[Anonymous]

@m-ale92 ti consiglio di depositare comunque 20€ (ad alcuni utenti hanno considerato il deposito già per il bonus successivo) e proseguire con il termine del rollover, non ci sono alternative purtroppo

[m-ale92]

@Anonymous i 20€ depositati me li ha messi nel bonus e i 0.3 nel saldo reale bho....

[Anonymous]

@m-ale92 ok, procedi scommettendo e completando il rollover

[danicalifornia89]

@slf77 tutto risolto, grazie

[fabioNB931]

Anch'io ho avuto problemi col bonus, per caso anche ad altri quando si fa click sul link che dovrebbe portare alla chat invece reindirizza in una pagina aperta prima?

[gabcal10]

Buongiorno ho vinto la primissima scommessa su betway fatta col saldo reale di 20 euro, ora ho 90 euro di saldo reale e 20 di bonus...devo scommettere 110 euro a quota minima 1.75?

[Anonymous]

@gabcal10 esattamente